Reflexión - Video - La Administración Pública Digital e Innovación Pública
Su aporte debe de incluir la matricula, nombre completo de todos los integrantes y número de Equipo....
Reflexión referente a la importancia de las politicas públicas en el estado actual del gobierno electrónico y su crecimiento en America Latina
En la última decada de este siglo, se han desarrollado diferentes ámbitos de intercambio en torno al uso de las tecnologias de la información, el e-gobierno es solo una de las tantas incursiones tecnologicas que se demanda, aportando a partir de ello, la consolidación de la transformación tecnologica del que hacer social. Su aporte debe de incluir la matricula, nombre completo de todos los integrantes y número de Equipo.... .
Equipo 5:
ResponderEliminarMatricula Nombre
102323300 • Luis Arcadio Gutiérrez León
102323268 • Bellanira Gamas Fuentes
102323193 • Arnulfo Wister Ovando
102323185 • Fernando Villar Cano
102323276 • Allison Wister Ortiz
102323250 • Marco Antonio Fuertes Pérez
Se enfatiza la necesidad de una transición gradual y bien planificada hacia la Administración digital, promoviendo la cooperación entre gobiernos, sociedad civil y sector privado, asegurando inclusión y equidad para todos los ciudadanos.
Lo anterior, promueve avances en términos de gestión pública y acciones de gobierno a través de la interoperabilidad del sistema circulatorio de la Administración digital donde fluyen los datos y no las personas.
En este sentido coincidimos con la visión que plantea Juan Ignacio Criado, es importante continuar construyendo un gobierno digital abierto, poniendo en el eje de la gestión pública al ciudadano, fortaleciendo la colaboración interinstitucional, garantizando el acceso a la información, mediante la innovación y mejora continua de los medios tecnológicos provistos para tal fin.
Equipo “Los indestructibles de Weber”
ResponderEliminar102323102 Lic. Francisco Aguilar Sosa
102323136 Lic. Lorenzo De la O Hernández
102323409 Ing. Salma Onice Gordillo Hernández
102323128 Lic. Eunises G. Luna Medina
102323243 L.C.P. Diego Ramón Pérez
La gobernanza algorítmica afecta a los ciudadanos de diversas maneras, principalmente en la mejora de la toma de decisiones gubernamentales gracias al análisis de grandes cantidades de datos. Esto puede resultar en políticas más efectivas y servicios personalizados que atienden mejor a las necesidades individuales. La automatización de procesos incrementa la eficiencia operativa, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia general del usuario. Sin embargo, también plantea desafíos en cuanto a la transparencia y la rendición de cuentas, ya que los procesos algorítmicos pueden ser complejos y difíciles de entender para el público general. Además, surgen cuestiones éticas relacionadas con el sesgo y la discriminación, lo que requiere un diseño y monitoreo cuidadoso de los algoritmos para evitar prejuicios.
El video tiene momentos claves donde el primero aborda el pasado, presente y retos de futuro de la administración digital: Este análisis contempla la trayectoria de la administración pública digital, desde sus orígenes hasta la actualidad, y proyecta los desafíos que se vislumbran en el horizonte. Se examina la transición de tecnologías obsoletas a sistemas avanzados y el impacto de esta evolución en la eficacia y disponibilidad de los servicios públicos. Los desafíos que emergen para el futuro incluyen la adaptación a las tecnologías en desarrollo y la necesidad de salvaguardar la seguridad y privacidad de la información en un entorno cada vez más dominado por lo digital.
Hacia la Gobernanza Algorítmica: Este concepto alude a una tendencia hacia la adopción de algoritmos y automatización en las decisiones gubernamentales. La gobernanza algorítmica se basa en la inteligencia artificial y el análisis de grandes volúmenes de datos para optimizar la toma de decisiones y la oferta de servicios públicos. No obstante, esta aproximación suscita interrogantes acerca de la transparencia, responsabilidad y ética dentro del ámbito gubernamental. Importancia de la Administración Digital: La relevancia de la administración digital radica en su capacidad para actualizar y revolucionar la interacción del gobierno con la ciudadanía y la gestión de sus operaciones internas. Favorece una mayor eficiencia al minimizar el tiempo y los costos asociados a los procedimientos administrativos, incrementa la transparencia del gobierno y promueve la participación de los ciudadanos. Asimismo, facilita la toma de decisiones informadas por datos y agiliza la respuesta a las demandas sociales. La investigación en este ámbito se centra en la aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación para el fortalecimiento de los servicios públicos. Los métodos de estudio abarcan desde el análisis de sistemas de información gubernamentales hasta la evaluación de políticas para la inclusión digital. El objetivo es discernir cómo las TIC pueden potenciar la eficiencia administrativa, asegurar un acceso equitativo a los servicios y fomentar la innovación en la gestión pública.
EQUIPO 7 IAP TABASCO
ResponderEliminarDiana Paola Hurtado Contreras
102323037 Manuel Merino Damián
Jorge Alberto Ramos López
101911220 Sergio Emilio Jiménez Guillén
102323094 María Jesús Olán de la Cruz
Cuando hablamos de innovación el concepto es proceloso porque es muy ambiguo. La Innovación por su propia dinámica está sujeta a modas y a elementos contingentes que hacen muy difícil poder elegir qué técnicas o laboratorios de innovación ahora son los que teníamos que seguir de cara al futuro en una agenda para los próximos 10 años. Por lo cual, hablar de innovación de la forma clásica en la que muy bien lo hacen los buenos apóstoles de la innovación, forma parte de la esencia del ser humano.
Somos innovadores en políticas y servicios, pero no lo somos en modelos de gestión. Es ahí en donde debemos cambiar y mejorar, pues esto es un cuello de botella que nos impide ser más innovadores en la prestación de servicios y en las políticas públicas.
La línea metodológica a seguir durante la ponencia es la línea de la meta-innovación que nos permitirá atender las decenas de iniciativas interesantes que configuran lo que se conoce como el “Ecosistema de la Innovación” en tres campos:
1. La inteligencia artificial y la robótica como elementos que se pueden considerar como catalizadores. La tecnología es un instrumento, por lo tanto, tenemos que establecer nuevos sistemas de gestión del conocimiento y aprovechar éste cambio tecnológico para tener una administración pública mucho más robusta en datos y en capacidad de análisis para poder hacer unas políticas públicas y servicios públicos “más científicos”.
2. Conocimiento individual, del cual tenemos mucho atesorado en nuestros empleados públicos con un gran talento pero que nos cuesta mucho articular de forma transversal. Es lo que llamamos inteligencia colectiva.
La tecnología determina las instituciones político administrativas y más allá de una visión instrumental de las tecnologías, la ponencia parte de la idea de que la tecnología es poder. Hay una relación interactiva entre las instituciones políticas y las personas.
Lo digital es político, pero ¿lo político es digital?
Inicialmente las administraciones públicas siempre se aproximaron al uso de las tecnologías de la comunicación y la información pues implicaba mejorar servicios públicos y procesos democráticos de apoyo a las políticas públicas. Nos centramos en automatizar la administración sin incidir sobre los procesos sustantivos relacionados con lo político o los procesos democráticos y la toma de decisiones o la mejora de las políticas públicas.
Las administraciones públicas también somos intermediarios con la ciudadanía en el proceso de resolución de problemas sociales. Si las administraciones públicas no son capaces de generar valor en esos procesos con la ciudadanía de cara a solventar problemas sociales, nos vamos a encontrar pronto con una crisis de confianza importante en la ciudadanía si no somos capaces de aportar valor en los procesos de intermediación. Es ahí en donde la innovación se vuelve importante porque en esas dinámicas aparecen nuevas lógicas de colaboración con la ciudadanía en donde cambia la idea de acción colectiva colaborativa.
Equipo 3.
ResponderEliminarMaría de los Ángeles Gómez Cáceres
102323011.- Amalia del Carmen de la Cruz Ramos
102323086.- Sergio Alonso Hernández Córdova.
102323029.- Eduardo Rodríguez Franco.
402202220.- Rosario Torres Cruz
Este video da muchas luces para entender e interpretar como la incorporación de la tecnología puede eficientar los servicios públicos y la intermediación con la población. Mariano Fernández Enguita, Director del Instituto de Administración Pública de Madrid, lleva a efecto una introducción y refiere lo que se puede considerar como los inicios de la burocracia mencionando que el concepto antes mencionado proviene de la palabra “buro” ya que así se le llamaba al mueble o escritorio donde escribían los viejos burócratas, es decir, donde elaboraban los procedimientos documentales y precisamente bajo ese precepto que la incorporación de la tecnología puede ser el vehículo que acelere la producción de procesos documentales más eficientes a partir del desarrollo de ecosistemas digitales. Estos desarrollan mejores relaciones entre la política y la autoorganización de la sociedad.
Amalia: Me parece muy interesante la relación que hay entre la implementación de las nuevas tecnologías en la administración pública, en la iniciativa privada y en la sociedad en general con el crecimiento económico. Sin lugar a dudas, este desarrollo es debido, entre otras cosas, por la agilización en los procesos y la reducción de trámites lo que facilita dirigir los esfuerzos de un país al bienestar de sus ciudadanos.
María de los Ángeles: Uno de los puntos centrales de la ponencia presentada, fue la Gobernanza Digital e Inteligente, la cual a su vez cuenta con una visión centrada en las personas. No podemos diseñar procesos más ágiles y eficientes, sin tomar en cuenta el bienestar de los ciudadanos y de los administradores públicos. La digitalización no solo debe de estar al servicio de las instituciones, sino de las personas.
Sergio: Es preciso señalar que uno de los grandes retos de las administraciones públicas, es la resistencia al cambio y la falta de una legislación que valla a la par de los constantes cambios digitales. Por lo que la búsqueda de perfiles con visión innovadora no se debe limitar solo a la administración pública, en este caso al poder ejecutivo. Sino que se debe de extender a los demás poderes.
Eduardo: Uno de los retos importantes de la implementación de las tecnologías a la administración digital, es no dejar a nadie atrás. Es decir, a diferencia de las empresas que tienen fines de lucro, la administración pública digital, debe de poder de estar al alcance de todos, sin importar condición social ni punto geográfico donde se encuentre. Allí el reto es una conectividad universal.
Rosario: Es importante señalar, que en el caso de nuestro país, son muchas las condiciones de rezago, en términos de Administración Digital, Gobernanza Digital y Gobernanza Algorítmica. Uno de los primeros pasos que considero vitales, como bien menciona el video, es la centralización o unificación de la identidad ciudadana digital. Es decir, que cada ciudadano tenga un único perfil digital para recibir toda la atención o servicios gubernamentales, sin entregar documentos a cada una de las instituciones públicas como es hoy en día.
Equipo 1:
ResponderEliminarMaría Luisa Somellera Corrales
Jorge Alberto Meza Sánchez
Jesús Enrique Pérez Zacarías
La digitalización es esencial en la administración pública, partiendo del principio de burocracia, lo cual viene de buro y que esto viene de buro que viene a ser el tapete que sobre el cual los burócratas escribían, tomando como principio esa semejanza podríamos decir que la administración moderna comprende a la innovación en la Administración Pública como el proceso de mejora, cambio o transformación de los servicios públicos con el objetivo de mejorar su eficiencia, incrementar la aportación de valor al entorno y satisfacer las necesidades particulares de los ciudadanos, organizaciones y sociedad en general.
Son muchos los ejes de mejora mediante los cuales podemos establecer y proponer mejoras, uno de tantos es el uso e implementación de la inteligencia artificial, la cual debe orientarse a predecir comportamientos de personas y colectivos, mejorar las decisiones sobre diferentes situaciones y generar conocimientos para solucionar problemas colectivos, logrando mejores sociedades en entornos más saludables.
Así mismo es indispensable unificar criterios de identificación al punto de llevar que cada individuo pueda ser asequible e identificable mediante un registro único el cual comprenda toda la información necesaria de dicho individuo sin que este tenga que presentar un solo documento, logrando de esta manera la integración e diversos sistemas con un solo fin.
Integrantes:
ResponderEliminar-102323169 Omar Eduardo Cadena Castanedo
- 102323342 Tito Wilber Olán Morales
- Santiago Arenas Tamayo
- Maribel Guadalupe Lares Coronado
El gobierno electrónico (e-gobierno) es una nueva forma de gobierno que utiliza las
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), con modalidades para la gestión,
planificación y administración, por medio de portales en Internet con información
referente a las dependencias de la administración pública, órganos de gobierno,
poderes, legislación de los tres niveles de gobierno, así como servicios y trámites para
permitir a la sociedad lograr un mayor contacto con la administración pública.
Con esto, el gobierno pretende acercarse más a los ciudadanos aprovechando el impulso
dado internacionalmente a las tecnologías de la información y comunicación. Con ello,
la brecha digital ha brindado accesibilidad al gobierno electrónico en su gestión misma.
La innovación tecnológica destinada a la prestación de servicios gubernamentales es la principal causante del surgimiento del gobierno electrónico y de la transformación de las relaciones ciudadanos-instituciones públicas, razón por la cual se está dedicando capital y recursos humanos en su proceso evolutivo.
Gobierno electrónico: son todas las actividades apoyadas en las tecnologías
informáticas, en específico la Internet, que los Gobiernos desarrollan para acrecentar
la eficiencia de los servicios públicos y con ello mejorar las acciones del gobierno a los
ciudadanos, en un marco más transparente.
La administración es considerada una ciencia con la finalidad de coordinar la totalidad de los recursos que ésta incluye: (humanos, materiales y técnicos) enfocados en la búsqueda de un resultado, logrado de la mejor manera posible.
Por lo tanto, para lograr mejores resultados en materia de gobierno electrónico
es necesaria la vinculación del sector público, privado y de la ciudadanía, con el fin de
construir un camino hacia la alfabetización digital, y así lograr una alfabetización
tecnológica por un gobierno electrónico diestro.
Equipo 2:
ResponderEliminar102323052. VALERIA DEL CARMEN GUZMÁN PALMA
102323177. LUIS OCTAVIO BRITO PALMA
102323045. JESÚS MANUEL HERNANDEZ SÁNCHEZ
102323060. EVELIO LÓPEZ JIMÉNEZ
El video “La Administración Pública Digital e Innovación Pública” proporciona una visión integral y actualizada de los retos y oportunidades que enfrenta la administración pública en España en su transición hacia la digitalización. A lo largo del video, se destaca la importancia de la tecnología como motor de cambio, capaz de transformar no solo los procesos administrativos, sino también la relación entre el Estado y los ciudadanos. Este enfoque es particularmente relevante en un contexto global donde la digitalización es clave para mejorar la eficiencia, la transparencia y la capacidad de respuesta del sector público.
Sin embargo, el video también subraya que la digitalización no es un proceso exento de desafíos. La resistencia al cambio dentro de las estructuras tradicionales de la administración, la necesidad de un marco normativo adecuado y la importancia de garantizar la inclusión de todos los ciudadanos en estos procesos son aspectos críticos que requieren una atención continua. La discusión sobre estos desafíos invita a reflexionar sobre la importancia de un enfoque integral que no solo considere la implementación tecnológica, sino también las implicaciones sociales, éticas y económicas de estas transformaciones.
Además, es destacable cómo el video aborda la necesidad de una colaboración más estrecha entre el sector público y el privado, así como la urgencia de capacitar a los funcionarios públicos para que puedan adaptarse a las nuevas exigencias tecnológicas. Este aspecto es crucial, ya que la digitalización efectiva de la administración pública no solo depende de la tecnología disponible, sino también de las personas que la implementan y utilizan.
Integrantes:
ResponderEliminar102324118 – Irma Magdalena Álvarez Gaviño.
102324027 – Ana Yely Pérez Pérez.
102324050 – Eulises Hernández de Dios.
Aborda la gobernanza algorítmica y la digitalización en la Administración Pública, con énfasis en eficiencia y transparencia. Así mismo, menciona las discusiones sobre la gobernanza algorítmica y la importancia de la digitalización en la Administración Pública. Los catedráticos examinan el pasado, presente y futuro de la administración digital, destacando los retos y beneficios de la adopción tecnológica.
Se destacan ciertas ideas como:
1. Gobernanza Algorítmica: Utilización de algoritmos e inteligencia artificial para optimizar la toma de decisiones gubernamentales.
2. Innovación en la Administración Pública: La necesidad de renovar los modelos de gestión para mejorar la eficiencia y transparencia.
3. Importancia de la Administración Digital: Actualizar la interacción del gobierno con la ciudadanía mediante tecnologías avanzadas.
En México a pesar de los progresos, aún enfrenta retos en la implementación efectiva de tecnologías para mejorar la eficiencia y transparencia gubernamental.
La administración digital facilita una mayor transparencia y participación ciudadana, promoviendo un gobierno más abierto y accesible. La experiencia de países como España demuestra que la digitalización es posible y beneficiosa, y México debe continuar avanzando en esta dirección para mejorar su administración pública.
También consideramos que la gobernanza algorítmica tiene el potencial de mejorar significativamente la eficiencia administrativa, pero es crucial abordar las cuestiones éticas y de transparencia para ganarse la confianza ciudadana. La adopción cuidadosa de estas tecnologías puede transformar la Administración Pública, siempre y cuando se mantenga un enfoque en la responsabilidad y la equidad.
Integrantes:
ResponderEliminarDaysi Del Carmen Cervantes Sánchez - 102324365
Leda Smyrna Nirvana Rodríguez De la Cruz - 102324381
Otilio Díaz López - 102324100
Audy Jesús Pozo Martínez - 102324373
Jorge Mario García Montecino - 102324233
La Gobernanza Algorítmica sería un paso esencial en la Administración Pública, dependiendo principalmente de 3 factores de cambio.
1. El envejecimiento de las plantillas dentro de la Administración Pública; consolidando un relevo generacional para permitir el nuevo talento digital.
2. Los cambios sociales; en la evolución tecnológica, sobre la era digital y de cómo automatizar los trámites.
3. La inteligencia artificial dónde la Administración Pública no puede quedar al margen; para ayudar a mejorar decisiones en las diferentes situaciones y aplicar los conocimientos para solucionar problemas colectivos y así poder lograr mejores sociedades.
La inserción de la tecnología dentro de la Administración Pública permite construir maximizando lo positivo y minimizando lo negativo, partiendo de la base sabiendo que la tecnología es poder y puede mejorar diversas áreas, como mejorar los servicios públicos y agilizar la Administración.
Daniela Carrasco Bautista
ResponderEliminarMaría Criste Sánchez Álvarez
Diana Laura Salvador Valencia
Omar Alejandro León Delgado
Anahis Naranjo Márquez
El video aborda temas de la administración pública digital, se hace énfasis en temas de cómo mejorar los trámites burocráticos, mediante el uso de tecnologías haciendo que esto sea una necesidad imperante para mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio al ciudadano. También se contempla que la administración pública debe de adoptar un rol de innovación y también debe adaptarse a los cambios.
La resistencia al cambio cultural por parte de las personas, la capacitación del personal y la integración del uso de inteligencias artificiales. Todo esto debe de trabajarse de forma específica y puntual para proporcionar una base firme ya que estos retos son cruciales para avanzar hacia una administración moderna y de importancia.
Existe la necesidad de un marco normativo que garantice la privacidad y el uso adecuado de los datos, así como la creación de oficinas de datos centralizadas que faciliten la colaboración interinstitucional. Se habla también de la gobernanza algorítmica, que tiene algunas ventajas como la eficiencia y la objetividad en la toma de decisiones, sin embargo, también se plantean desafíos como la transparencia, la responsabilidad y la protección de la privacidad.
Juntas, estas estrategias no solo mejoran la experiencia del ciudadano, sino que también fortalecen la confianza en las instituciones públicas y promueven un desarrollo sostenible y equitativo.
Federico Ramón García Asmitia- 102324357
ResponderEliminarCristóbal Díaz Arizmendi- 102324258
Tania A. Funoy Olán- 102324332
La conferencia analizada ofrece una visión profunda y panorámica sobre el papel de la administración pública digital en la transformación de las sociedades modernas. A lo largo de la exposición, se destacan aspectos clave como la importancia de la tecnología en la gestión pública, los desafíos éticos y organizativos que enfrenta su implementación, y el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la toma de decisiones y la prestación de servicios.
Uno de los mensajes centrales de la conferencia es que la tecnología no es solo una herramienta para mejorar la eficiencia, sino un poder transformador que redefine las instituciones y la relación entre el Estado y los ciudadanos. La digitalización de los servicios públicos ha permitido agilizar trámites, reducir costos y mejorar la accesibilidad, pero su verdadero potencial radica en su capacidad para fomentar la transparencia, la participación ciudadana y la innovación.
Sin embargo, como se menciona en la conferencia, la tecnología también plantea desafíos significativos. La brecha digital, por ejemplo, es un problema que no puede ignorarse. Aunque la digitalización ha avanzado, aún existen grupos vulnerables que no tienen acceso a las herramientas tecnológicas o no saben cómo utilizarlas. Esto genera desigualdades y limita el alcance de los beneficios de la administración digital. Por ello, es fundamental que los gobiernos no solo inviertan en infraestructura tecnológica, sino también en educación y capacitación para garantizar que todos los ciudadanos puedan participar plenamente en la sociedad digital.
Otro aspecto destacado es la necesidad de abordar los desafíos éticos asociados a la implementación de tecnologías disruptivas, como la inteligencia artificial. La IA tiene el potencial de revolucionar la gestión pública, pero su uso también plantea preguntas incómodas sobre la privacidad, la transparencia y la eliminación de sesgos en los algoritmos. ¿Cómo garantizamos que las decisiones automatizadas sean justas y equitativas? ¿Cómo evitamos que la tecnología se convierta en una herramienta de control social?
En este sentido, se subraya la importancia de establecer marcos regulatorios y éticos que guíen el desarrollo y la implementación de la IA en el sector público. La gobernanza algorítmica debe ser transparente y centrada en las personas, evitando que los algoritmos perpetúen desigualdades o vulneren los derechos de los ciudadanos. Además, es crucial que los empleados públicos adquieran competencias digitales para gestionar estas tecnologías de manera efectiva y responsable.
El expositor resalta la importancia de la participación ciudadana en la construcción de una administración pública más innovadora y eficiente. La tecnología no debe ser un fin en sí misma, sino un medio para empoderar a los ciudadanos y fomentar su participación en la solución de problemas públicos. Plataformas como GobLab en Chile o iniciativas de datos abiertos en España son ejemplos de cómo la tecnología puede mejorar la transparencia y la colaboración entre el gobierno y la sociedad.
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ResponderEliminarCelia Jerónimo Martínez
ResponderEliminarMario Eduardo Gómez Mayo
Mauricio Cabrera Herrera
Miguel Ángel Angulo Jiménez
Armando Ruiz Cabrera
El video "La Administración Pública Digital e Innovación Pública" toca un tema clave en los tiempos actuales, donde la tecnología y la digitalización se han convertido en fuerzas transformadoras dentro del ámbito público. En primer lugar, se destaca la importancia de que las administraciones públicas se adapten a la era digital para ofrecer servicios más rápidos, eficientes y transparentes. Sin embargo, la reflexión crítica aquí podría girar en torno a que, si bien la digitalización promete mejoras, no todos los sectores de la población tienen el acceso ni las habilidades necesarias para aprovechar estos avances. Esto puede generar una brecha digital que profundice las desigualdades sociales en lugar de reducirlas.
En segundo lugar, aunque la innovación pública es necesaria, el video subraya que no se trata solo de implementar nuevas tecnologías, sino de reinventar procesos y estrategias que realmente respondan a las necesidades de la ciudadanía. Aquí es donde entra un desafío importante: la burocracia tradicional y la resistencia al cambio dentro de las instituciones públicas. Si no se gestiona adecuadamente la transición hacia la digitalización, los funcionarios públicos pueden verse atrapados entre las viejas formas de hacer las cosas y la presión de cumplir con expectativas de modernización. La falta de formación y adaptación de los empleados públicos puede ser un obstáculo tan grande como la falta de infraestructura tecnológica.
Finalmente, la reflexión crítica más profunda radica en el riesgo de que la digitalización de la administración pública se convierta en un objetivo por sí mismo, sin considerar los valores democráticos fundamentales. Si no se asegura que el proceso digital sea inclusivo y transparente, podría generar un entorno en el que el poder se centralice aún más, mientras que el control social y la rendición de cuentas queden relegados a un segundo plano. En este sentido, la innovación pública debe garantizar que el uso de tecnologías no solo sea eficiente, sino que también preserve los derechos y el bienestar de la ciudadanía, sin dejar a nadie atrás.
Este video nos ayuda a comprender que la transformación digital ya no es opcional, sino una necesidad para que la Administración Pública, lo cual se vio reflejado en la pandemia de Covid-19 fungiendo como acelerador del tiempo dentro de la Administración Pública, con la implementación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial; el profesor Ignacio Criado nos platea 3 grandes cambios que enfrenta la Administración Pública con este cambio de paradigmas enfocados a la digitalización; en primer lugar nos habla sobre el envejecimiento de la plantilla del personal, donde se necesita rejuvenecer la Administración Pública con elementos realmente capacitados digitalmente, para que enfrenten a los retos tecnológicos que se presentan en la actualidad, en segundo lugar menciona que se generaran cambios sociales y económico, y por ultimo nos plantea los elementos tecnológicos, donde la Administración Publica no puede quedar al margen de la evolución tecnológica, y deberá de implementar no solo sistemas digitales, sino que de igual forma deberá de reinventarse internamente.
ResponderEliminarEl profesor Ignacio Criado recalca que la Administración Digital es muy importante porque la tecnología determina las instituciones Político-Administrativas, es decir que la tecnología es poder y que su implementación en la Administración Pública mejora los servicios públicos, los procesos democráticos y el apoyo a las políticas públicas; creando con ello plataforma digitales para el pago de servicios, así como la implementación de la inteligencia artificial para realizar la transparencia pública. Lo antes mencionado nos lleva a creer que si sumamos la administración digital a la innovación publica a través de los datos, podemos definir y proponer soluciones claras y precisas a problemas en concreto.
En conclusión, la tecnología implementada responsable y estratégicamente en la Administración Pública puede potenciar la eficiencia de los servicios, fortalecer la transparencia, y mejorar los procesos democráticos; pero para ello no basta con solo digitalizar trámites, es necesario reinventar la lógica de gestión pública, articulando datos, innovación y nuevas capacidades humanas, en este sentido, sumar la administración digital a la innovación pública no solo es deseable, sino clave fundamental para formular soluciones reales, precisas y efectivas a los problemas que enfrenta la sociedad actual.
La Administración Pública Digital e Innovación Pública, un tema que nos invita a reflexionar sobre la transformación del sector público. El video es muy interesante y resalta cómo la tecnología, especialmente la inteligencia artificial y la gobernanza algorítmica, está redefiniendo por completo el funcionamiento de las instituciones y su vínculo con la ciudadanía.
ResponderEliminarLos ponentes enfatizan que la administración pública debe ser más ágil y adoptar la tecnología de forma ética e inclusiva. Además, resalta la importancia de fomentar la colaboración y participación ciudadana para enfrentar los problemas sociales complejos de hoy en día.
Además nos recuerda que la digitalización es un poder político y que, para no quedarse atrás, la gestión pública necesita urgentemente un cambio cultural y una renovación de sus equipos. Así, se podrá evitar el retraso y asegurar que la tecnología se convierta en una verdadera herramienta de valor público, en lugar de ser solo un medio. Como Maestrante de Administración y Políticas Públicas me parece sumamente indispensable que estudiemos sobre las nuevas tecnologías y sobre todo la inteligencia artificial para la automatización de procesos y hacer frente a la retos actuales en esta era digital actual.
De acuerdo a los artículos y el video "La Administración Pública Digital e Innovación Pública", ofrecen una perspectiva del gobierno electrónico como base para modernizar la administración pública. Aguilera Izaguirre (2008) ve en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) una oportunidad para hacer más eficiente y confiable la gestión pública, rompiendo con la lentitud burocrática. Pérez Zúñiga y colaboradores (2015) destacan cómo el gobierno electrónico propicias la colaboración entre gobierno y población, poniendo como objetivo la transparencia y la operatividad tecnológica. Por su parte, Criado y Gil-García (2013) amplían la perspectiva al analizar cómo se entrelaza con las políticas públicas, apostando por la conectividad y la innovación institucional como mecanismo de cambio. El video refuerza esta idea, presentan la digitalización como una transformación inminente que modifica la relación entre el Estado y la sociedad.
ResponderEliminarLos textos y el video coinciden en un punto, el gobierno digital no es solo el implementar tecnología, sino de transformar la forma en que el Estado opera y se relaciona con la ciudadanía. Aguilera lo plantea como una herramienta para modificar la burocracia tradicional, haciendo la gestión más ágil y cercana a las personas. Pérez Zúñiga y su equipo van más allá, como un ecosistema dinámico donde las TIC habilitan una "coproducción" de servicios públicos, creando redes de confianza entre actores diversos. Criado y Gil-García aportan una visión más estructural, subrayando que el éxito, no depende solo de tecnología, una cultura de colaboración, una revolución cultural, la digitalización no solo moderniza procesos, sino que obliga a repensar la administración pública.
Existe una desconexión entre las promesas tecnológicas y la realidad, la resistencia al cambio en las instituciones y la falta de continuidad en las políticas públicas son barreras que no se superan solo con tecnología. El gobierno digital es un proceso que involucra dinámicas de poder, valores institucionales y capacidades humanas. Sin una base ética y profesional en la administración, las plataformas digitales corren el riesgo de ser solo un adorno, no es digitalizar las cosas si la moral de los funcionarios y la confianza ciudadana evolucionan hacia lo bueno.
En México, por ejemplo, hemos visto avances con portales como gob.mx, pero la corrupción y la desconfianza ciudadana siguen siendo un lastre. La digitalización puede facilitar el acceso a servicios, pero sin una cultura de rendición de cuentas, los portales son solo una fachada. Además, la brecha digital en zonas rurales y marginadas limita el impacto del e-Gobierno, haciendo que la "democratización" tecnológica sea más un ideal que una realidad.
El gobierno electrónico es una oportunidad para reinventar la gobernanza, pero su éxito depende de un enfoque humanista. Las TIC son herramientas, para que el gobierno cumpla con, eficiencia y participación.
El verdadero cambio no está en las plataformas, sino en las mentalidades. Si queremos una administración pública relevante, necesitamos valentía, profesionalización y ética en la colaboración, hacia una democracia más participativa, pero solo si ponemos los valores en el centro y con ayuda de la tecnología llevar nuestras capacidades al siguiente nivel.
Como se visualiza en el video y las lecturas, el e-gobierno, la modernización e innovación de la administración pública se ha apoyado de manera importante en la incorporación de tecnologías de la información y comunicación, a los procesos y servicios dentro del gobierno federal, estatal y municipal. El e-gobierno o gobierno electrónico incluye actividades basadas en las modernas tecnologías informáticas, Internet, desarrollado para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones de gobierno de un marco mucho más transparente que el actual.
ResponderEliminarUna de las ideas más reiteradas en torno al e-gobierno es que se ha considerado una fuerza de racionalización de la actividad de las administraciones públicas. Se ha pensado que la difusión de sistemas de información permitiría sistematizar reglas y procedimientos, aumentar la eficiencia, eficacia y productividad, la calidad de los servicios públicos, la participación ciudadana o la transparencia y rendición de cuentas.
En el ámbito municipal, seguimos enfrentando estructuras administrativas heredadas, procedimientos lentos y una cultura burocrática resistente a la innovación.
Se pretende poner el acento sobre la creciente importancia de las TIC para mejorar las funciones de gestión en las administraciones públicas y las diferentes fases de las políticas públicas. Los textos y la conferencia permiten reconocer que el reto de la modernización digital no es únicamente técnico, sino ético y organizacional. Así que como gobierno debemos proponer la satisfacción del interés públicos, siendo eficientes y transparentes.
Una transformación del servicio público y del vínculo entre estado y ciudadanía, muestran cómo la incorporación de tecnologías en los procesos administrativos busca modernizar la atención ciudadana, mejorar la transparencia y fortalecer la confianza social. La experiencia mexicana y latinoamericana demuestra que este proceso es paulatino y enfrenta resistencias estructurales, pero también ofrece oportunidades para la participación ciudadana y la mejora de los servicios locales
Como regidora, percibo que el verdadero desafío no está en adquirir software o sistemas, sino en reformar mentalidades y fomentar liderazgo ético. La tecnología es un medio para una política pública más justa, eficiente y participativa. El gobierno electrónico y la innovación pública representan una nueva etapa del servicio público municipal, donde la transparencia, la agilidad y la participación se convierten en pilares de la gobernanza local. Comprendo que el gobierno electrónico es una herramienta clave para construir un municipio más transparente, cercano y eficiente. Las obras, programas sociales y servicios públicos se fortalecen cuando la ciudadanía puede consultar datos, realizar trámites en línea o evaluar los resultados de manera directa.
CECILIA DARIANA GUTIERREZ GARCÍA MATRICULA: 102425261
ResponderEliminarEl autor expone cómo la administración pública mexicana ha intentado incorporar las TIC para mejorar los servicios y recuperar la confianza ciudadana. Plantea que el e-Gobierno busca agilizar trámites, reducir la corrupción y fortalecer la relación entre el Estado y la sociedad.
Aguilera pretende demostrar que la digitalización es una vía para alcanzar una gestión más eficiente y transparente. Destaca la necesidad de un gobierno innovador que utilice la tecnología como herramienta de inclusión y modernización.
Considero que el articulo revela una verdad persistente: los avances tecnológicos no siempre implican mejoras reales en la atención pública. Persisten obstáculos como la desigualdad digital y la falta de acceso a internet. Además, la cultura burocrática sigue limitando el potencial de las TIC.
Aborda los conceptos fundamentales de lo que significa una administración pública digital, así como los retos y oportunidades que las tecnologías emergentes plantean para los gobiernos. Se presentan ejemplos de transformación institucional, mecanismos de innovación pública y la necesidad de una cultura gubernamental orientada al cambio.
ResponderEliminarConsidero que los expositores buscan transmitir que la digitalización del sector público no es simplemente la adopción de herramientas tecnológicas, sino un proceso estructural que debe integrarse en la gobernanza, la administración y la cultura organizacional. Se enfatiza que la innovación pública tiene que ver con experimentación institucional, colaboración entre entidades y adaptación continua al entorno digital.
Desde mi punto de vista, el video refuerza muchas de las ideas que hemos analizado en los artículos: que la transformación digital exige liderazgo, voluntad política y no depender de proyectos aislados. Sin embargo, detecto que ciertas presentaciones tienden a idealizar los modelos digitales exitosos sin mostrar con suficiente detalle los fracasos o barreras contextuales por ejemplo, resistencia institucional, desigualdad de acceso, limitaciones presupuestarias entre otras, otro punto a destacar es que el video menciona la innovación pública, pero no desarrolla del todo cómo medir el éxito de esos procesos: faltan indicadores claros que muestren cuándo una transformación es efectiva.
Finalmente, creo que el enfoque podría haber profundizado más en la dimensión ética de la administración digital: cómo proteger derechos ciudadanos frente a algoritmos, datos y privacidad.
Este video me deja la convicción de que digitalizar al estado es un reto multidimensional: tecnológico, institucional, cultural y ético. La innovación pública debe verse como un proceso continuo, con posibilidad de ensayo y error, y con indicadores claros que permitan evaluar resultados. Para que la administración publica digital funcione en México, se requerirá no solo herramientas, sino una transformación profunda del aparato estatal y una ciudadanía vigilante.
102425147-Gabriela Álvarez Rodríguez
ResponderEliminarEn este video se hace mucha referencia a la innovación y la administración digital y es que a lo largo del tiempo se han ido automatizando la administración, pero aún hace falta mucho, hay que mejorar los procesos en la utilización de la tecnología implementada en la administración pública. Hay que mencionar la importancia en la evolución de la tecnología en la administración ya que hay trámites que se pueden realizar en línea como lo son pagos de impuestos, las actas de nacimiento, constancia, entre otros. Por medio del uso de las tecnologías se pueden obtener en línea los comprobantes o documentos que facilitan diversos trámites y como estos ejemplos tenemos muchos que han ayudado a los ciudadanos a agilizar procesos que anteriormente se tenía que perder mucho tiempo para obtenerlos.
Aun existiendo estas facilidades los ciudadanos hace falta la divulgación e información de cómo realizar estos trámites, los ciudadanos no saben que tramites se pueden hacer en línea, no solo es invertir en tecnología, también es importante dar a conocer que tramites se han automatizado para evitar que terceras personas se aprovechen de estas facilidades para obtener beneficios económicos.
Consideramos que en temas administrativos internos en la administración pública aún hace falta innovar mucho más para facilitar los procesos de información, ya que el nivel de información y datos que se maneja en el gobierno es mucha y hay procesos que se pueden ir automatizando para poder agilizar tiempos y recursos, de igual forma la capacitación del personal es indispensable para el buen uso de las herramientas actuales para agilizar los procesos y el almacenamiento de la información.
Vamos avanzando, pero la tecnología va superando en muchos ámbitos a los humanos ya que falta mucha capacitación para la buena implementación y explotación de todos los recursos existentes en la actualidad.
Este artículo explica que el uso de las TIC permite mejorar la gestión gubernamental a través de la automatización de trámites, el almacenamiento digital de información y la comunicación directa con los ciudadanos. Se destaca que la tecnología no es solo una herramienta técnica, sino una forma de transformar la cultura organizacional del sector público. Para que funcione correctamente, se requiere capacitación del personal y voluntad política para adaptar los procesos administrativos.
ResponderEliminarLa ponencia “La Administración Pública Digital e Innovación Pública” analiza los componentes esenciales de una administración pública digital y presenta ejemplos de innovación en gobiernos, señalando los factores facilitadores y los obstáculos más comunes.
ResponderEliminarVeo que el video pretende mostrar que no basta con digitalizar por digitalizar: la innovación pública debe ir de la mano con mejoras en procedimientos, cultura organizacional y coordinación interinstitucional. Además, subraya que los ciudadanos no son solo usuarios finales, sino actores que deben participar en el diseño de los servicios digitales.
Desde mi perspectiva, el video aporta una visión inspiradora del futuro digital del Estado, pero le falta profundizar en la problemática de la accesibilidad y la equidad. Se habla mucho de innovación institucional, pero menos de cómo garantizar que poblaciones marginadas puedan aprovechar esos servicios.
También percibo que el enfoque se centra en ejemplos exitosos, lo que puede dar una visión sesgada: sería útil que mostrara casos donde fracasaron las iniciativas digitales y por qué.
Además, aunque se menciona la necesidad de colaboración entre entidades, pocas veces se entra en cómo superar las barreras políticas, las jerarquías burocráticas o los conflictos de interés entre dependencias.
CECILIA DARIANA GUTIERREZ GARCIA, MATRICULA 102425261
Materia: Tecnologías de la Información
ResponderEliminarImparte: Dr. Gilberto Murillo
Alumno: Jesús Darío Camacho Lázaro
Matricula: 102425212
En los últimos años se ha observado cómo el gobierno electrónico ha cambiado la forma en que nos relacionamos con las instituciones públicas. En teoría, debería hacernos la vida más fácil: menos filas, menos papeleo y más transparencia. Y aunque México ha avanzado bastante desde los primeros esfuerzos con el programa e-México, todavía estamos lejos de aprovechar todo su potencial.
Creo que uno de los mayores aciertos de la digitalización ha sido acercar muchos servicios públicos a la ciudadanía. Portales como gob.mx o sistemas como el expediente clínico del IMSS son ejemplos de que la tecnología puede ayudar a mejorar la atención y reducir la corrupción. Sin embargo, también veo que estos avances no han llegado a todos por igual. La brecha digital sigue siendo una realidad: hay comunidades que ni siquiera tienen acceso estable a Internet o los conocimientos necesarios para usar estas herramientas.
En América Latina la situación es similar. Algunos países, como Chile, Colombia y Uruguay, van un paso adelante en la modernización de sus gobiernos, mientras que otros seguimos luchando por integrar las TIC de forma coherente. Lo que más me llama la atención es que muchos gobiernos se enfocan en crear plataformas, pero se olvidan de preparar a la ciudadanía para usarlas. Tener un portal no significa tener un gobierno más cercano o más transparente.
Desde mi punto de vista, el gran reto no es solo digitalizar los trámites, sino transformar la relación entre el Estado y la sociedad. Necesitamos políticas públicas que garanticen acceso equitativo, capacitación tecnológica y continuidad en los proyectos, más allá de los cambios de gobierno. La tecnología por sí sola no resuelve los problemas; lo que realmente marca la diferencia es la voluntad política y la participación ciudadana.
Estoy convencido de que el futuro del gobierno electrónico depende de que construyamos una ciudadanía digital activa, informada y crítica. No se trata solo de hacer clic para obtener un documento, sino de usar las plataformas para exigir transparencia, participar en las decisiones públicas y fortalecer la confianza en nuestras instituciones. La digitalización será verdaderamente útil cuando logre eso: acercar el poder al ciudadano y no dejar a nadie fuera del proceso.
El video de la Administración Pública Digital e Innovación Pública y los artículos de reflexión nos plantean que la transformación digital en la Administración Pública ha dejado de ser una opción para convertirse en una condición indispensable para la supervivencia, eficiencia y legitimidad, para la misma administración; la pandemia de COVID-19 no solo expuso las debilidades estructurales de los gobiernos, sino que también actuó como acelerador de transformación urgente, donde la Administración Pública debía de adaptarse o quedarse atrás, es por ello que el profesor Ignacio Criado señala tres ejes fundamentales del cambio que atraviesa la Administración Pública, en primer lugar nos habla sobre el envejecimiento de la plantilla del personal, donde se necesita rejuvenecer la Administración Pública con elementos realmente capacitados digitalmente, para que enfrenten a los retos tecnológicos que se presentan en la actualidad, en segundo lugar menciona que se generaran cambios sociales y económico, y por ultimo nos plantea los elementos tecnológicos, donde la Administración Pública no puede quedar al margen de la evolución tecnológica, y deberá de implementar no solo sistemas digitales, sino que de igual forma deberá de reinventarse internamente.
ResponderEliminarEn el caso de México, se han impulsado modelos orientados a la innovación y la calidad en la gestión pública, como parte del proceso de incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), demostrando que hay voluntad política y estructural para avanzar, sin embargo, aún persisten grandes desafíos, especialmente en términos de equidad en el acceso digital, interoperabilidad entre niveles de gobierno y capacitación continua del personal, es por ello que podemos decir que la verdadera transformación requiere reinventar la lógica de la gestión pública, sumando datos, incorporando la inteligencia artificial, innovando e implementando las capacidades humanas, es decir, no basta con poner tecnología al servicio de la administración, sino que se debe poner a la administración al servicio del ciudadano, usando la tecnología como medio, no como un fin.
El gobierno electrónico representa una oportunidad histórica para redefinir la Administración Pública, pero también un riesgo si no se maneja con responsabilidad, equidad y visión estratégica, ya que la transformación digital no solo debe responder a las necesidades actuales, sino anticiparse a los desafíos del futuro, es por ello que integrar la Administración Digital con la innovación pública no es solo deseable, sino una condición imprescindible para formular soluciones concretas, eficaces y sostenibles.
El video hace énfasis sobre la Administración Pública Digital e Innovación Pública, resaltando el uso de las TIC para facilitar la automatización de procesos, con transparencia, eficiencia y eficacia, tocando también el ámbito de la inteligencia artificial.
ResponderEliminarLa digitalización ha ayudado en simplificar muchas tareas y trámites y a acercar al ciudadano, pero no basta con eso, se tiene que hacer conciencia que se necesita un cambio de chip, además de mejorar la infraestructura de hardware y software; así como más capacitaciones para poder explotar todo el potencial de lo que la tecnología nos ofrece.
La Administración pública digital e innovación pública; La Aplicación de tecnologías de la información y conocimiento de la administración pública; El Análisis general del gobierno electrónico en México; y, El Gobierno electrónico gestión y políticas públicas, son temas que convergen en la importancia y relevancia de una administración pública digital que permita el desarrollo de una nación los elementos que se deben considerar hacen hincapié en la solidez de una gobernanza algorítmica, innovación y calidad en modelos de gestión que aprovechen el uso de tecnologías de información y comunicación que permita la vinculación del sector público, privado, la ciudadanía y la colaboración entre gobiernos con iniciativas sobre interoperabilidad e intercambio de datos e información, lo que permitirá beneficios en la eficiencia y eficacia de operaciones y procesos así como economías en los recursos lo cual fomentará la confianza entre el Estado y el pueblo ya que esto indiscutiblemente mejorará la calidad de vida de la ciudadanía.
ResponderEliminarLa ponencia de J. Ignacio Criado y los artículos permiten poner en la mesa la importancia del manejo de una administración que conlleve las políticas públicas y la sociedad hacia una gobernanza algorítmica que se rija por una normativa, seguridad tecnológica, transversalidad operativa y cooperación entre gobiernos que faciliten el entendimiento y uso de las herramientas qué permiten una mejora continua.
La referencia que se hace en el video sobre una administración robusta en datos que contribuya a tener una inteligencia colectiva para que existen políticas públicas exitosas se vincula con la lectura Gobierno electrónico gestión y políticas públicas (Criado, Gil-García 2013) que indica la satisfacción de las dimensiones del gobierno que son la oferta y la demanda en contenidos digitales y el potencial del e-gobierno. Asimismo, la tendencia del gobierno electrónico va camino hacia una madurez de interoperabilidad internacional que apoya en la obtención de sistemas seguros y confiables que estén en servicio de la ciudadanía.
No obstante lo anterior, se considera que también existen retos que hoy en día aún se pueden apreciar como el énfasis que se necesita en un Marco legal adecuado; una interacción entre e-gobierno, gestión y política pública; infraestructura tecnológica; capacidad en la red de Internet; capacitación adecuada en informática; gestión de sistemas y procesos seguros y confiables que tengan una retroalimentación que consienta tener actualizado el tren de trabajo necesario para el desarrollo de la innovación tecnológica que permita el progreso del Estado.
El video habla sobre cómo la digitalización no es una introducción de nueva tecnología, sino de un cambio de paradigma que requiere una reforma estructural profunda. Mencionan que a diferencia de las limitaciones tecnológicas del pasado, el ecosistema digital no solo permite, si no obliga a replantear la gestión, relación con los ciudadanos y la naturaleza del poder público. Convirtiéndose en una oportunidad para cuestionar la eficiencia de los modelos actuales y modelos obsoletos.
ResponderEliminarMenciona que durante la pandemia no se crearon nuevos retos, si no que fue un acelerador de cambios ya existentes. Sin embargo, también expone los obstáculos sistemáticos que no permiten la innovación real: la falta de valentía política, poco interés corporativo y una cultura que favorece el rechazo al cambio y transformación.
El video menciona también el futuro a través de la "gobernanza algorítmica", reconociendo el potencial de la inteligencia artificial para optimizar la toma de decisiones, pero advirtiendo sobre sus riesgos. Buscando equilibrar la automatización con la inteligencia colectiva y participación ciudadana, siempre asegurándonos que la tecnología sea una herramienta de ayuda.
En conclusión el video deja el punto de que la tecnología es un punto de partida pero la verdadera innovación viene de la cultura y política. El éxito de la administración digital depende de la capacidad de reformar procesos y garantizar que la digitalización sea una herramienta de inclusión y transparencia.
Materia: Tecnologías de la Información
ResponderEliminarImparte: Dr. Gilberto Murillo
Alumna: Narda del Carmen Aquino Jesús
Matrícula: 102425394
El video "La Administración Pública Digital e Innovación Pública" aborda la modernización de la gestión pública y la introducción de la innovación en el sector público y busca transformar la estructura estatal hacia una gestión más eficiente, transparente y orientada al ciudadano, y que debe centrarse en crear valor público, esa promesa no siempre se cumple: muchas veces la innovación queda atrapada en la burocracia, las resistencias institucionales y la falta de capacitación del personal. Una administración digital de éxito no depende solo de tecnología, sino de voluntad política, cambio cultural y enfoque práctico hacia las necesidades reales de la población.
Conclusión: esta sesión invita a ver la digitalización no como un fin en sí mismo, sino como medio para mejorar servicios públicos, con equidad y responsabilidad social y para ello se requiere transformación cultural, liderazgo auténtico y valor social real. La pregunta que queda es: ¿hasta qué punto nuestras instituciones están dispuestas a cambiar de adentro hacia afuera?